ENG: You can change/cancel your appointment free of charge up to 24h before the service begins. If not, we will charge the full service price of the missed or cancelled appointment.
If you run late by more than 15 minutes, we may not be able to perform the (entire) service. In that case, you may still be charged for the time booked. The same applies if you change your service when you arrive at the salon or give less than 24h notice

NL: Wijziging/annulatie van je afspraak kan kosteloos tot 24u op voorhand. Zoniet, zien we ons genoodzaakt de kost van je geplande afspraak aan te rekenen.
Als je meer dan 15 minuten te laat bent, kan het zijn dat we je service niet (volledig) kunnen uitvoeren. Ook in dit geval kan je afspraak aangerekend worden. Hetzelfde geldt indien je je service wijzigt ter plaatste of minder dan 24u voor aanvang.